7月5日上午10时左右,张峰峰和张理名携带安装工具、材料到双阳北路288弄138号602室,先进行管道、空调线路敷设等准备工作。下午4时左右,张峰峰和张理名准备将室外机从室内移放至预设的安装位置,两人先用二根绑带将外机捆绑着,将其中一根绑带从墙外预留的孔位拉回室内由张理名拉住,另一根绑带捆住外机后固定在室内的水管上。通过张理名拉拽绑带将外机抬起,由张峰峰将室外机从室内窗口推出,在移动室外机的过程中,外机的一个底脚被卡在窗框上,张峰峰在室内用力把机器往外推,过程中空调室外机突然向窗外滑出,张峰峰被滑出的机器惯性带出窗外,摔落到地面绿化带。