2022年7月24日下午3时左右,死者刘槿汐的表姐(12岁)带刘槿汐来天天游泳池并交给文才成在浅水区教漂浮游泳技能,教了五十分钟左右之后,文才成叮嘱刘槿汐的表姐,也叮嘱了现场的两名救生员曾建强、张世鹏(两人均未取得救生员证)后,上岸冲洗一下换件衣服。下午4时左右,文才成从更衣室换好衣服出来,发现没看到刘槿汐,然后向刘槿汐的表姐询问刘槿汐是否上厕所去了,刘槿汐的表姐四处看了一下发现刘槿汐的鞋子还在岸上,但是没看到人,刘槿汐的表姐慌了,文才成和其他人员赶紧在游泳池找刘槿汐,最后文才成在浅水区与深水区的交界处离浅水区的斜坡一米左右位置找到溺水的刘槿汐。