2015年11月28日8时30分左右,按照工程计划安排,空调安装组长吕元兵与吕献华、余新星等3人带着工具,来到源隆商业大厦综合体1层自动扶梯旁,先后登上活动钢管脚手架,安装空调水管阀门。因空调阀门较重,吕元兵与余新星两人托着空调阀门,并移动阀门来对准管道紧固螺丝孔,以方便吕献华安装紧固。约8时40分左右,因第一次安装不成功,吕元兵与余新星两人再次托着空调阀门移动对准管道,余新星后退时不慎踩空,从活动钢管脚手架上坠落地面。此时阀门失去余新星的依托,造成失稳,从吕元兵的手中滑脱掉下,直接砸到余新星头部。事故发生后,吕元兵与吕献华立即从脚手架上下来进行施救,并拨打了120电话。约20分钟后,120急救车赶到现场将余新星送到下沙东方医院抢救,终因伤势过重,抢救无效于当天10时左右死亡。