2019年8月31日夜班21时30分，值班队长潘起云主持召开班前会，当班出勤26人，轮值班长张小军负责分工，其中运转工严菊莲负责看护205胶带输送机机头，冶庭有负责513胶带输送机，张振洁为集控室操作员，张玉军负责2#煤仓放仓工作。
当班职工陆续到达作业地点后，21时45分集控操作员张振洁开启胶带输送机，试机8分钟后停机。随后选煤楼2#煤仓放仓人员张玉军开始放仓，22时30分张玉军打电话给严菊莲询问2#煤仓是否放空，严菊莲在二楼观察窗查看后回复张玉军2#煤仓已放空，张玉军当班再未进行放仓工作。
9月1日0时34分，张振洁第二次开启胶带输送机至1点54分停机。2点55分，张振洁第三次开启胶带输送机至4时01分停机。依据现场状况分析，3时50分许，严菊莲跨越205胶带输送机捡拾皮带右侧掉落大块煤时不慎坠入2#煤仓。
