2020年3月16日下午16:40左右,哈尔滨市鑫昌电线电缆制造有限公司人力资源和采购部经理吴桂艳在办公楼3楼开完会后与销售内勤丁立荣例行对办公楼和车间进行检查,主要检查安全,卫生和疫情期间的消毒情况。当吴桂艳检查完3楼的厕所时,听到隔壁的高压车间里有声音就走进车间查看。当吴桂艳进车间走了3米多时,看到在高压交连牵引机后方一个人正身体后仰摔倒,头部着地,吴桂艳让丁立荣赶快去叫人,吴桂艳上前看到装卸勤杂工张一群头东北脚西南仰面躺在地上,不断的口吐鲜血,意识不清,帽子和一只鞋脱落,一个转椅和一个木凳倒在伤者旁边。吴桂艳立刻拨打了120急救电话,然后向生产副总经理孙龙报告了情况,随后吴桂艳按照120接线员的指挥对张一群采取急救措施。大概17:10左右120救护车赶到,将伤者送往哈医大一院抢救,吴桂艳于20:32拨打了区应急局电话报告事故情况。当日晚21时,吴桂艳回到抢救室门口,家属告诉她张一群经抢救无效死亡。吴桂艳于22:47报告了派出所;大概23时左右,区应急局和区公安分局同志赶到事发公司勘察现场了解情况。