2024年1月24日08时，包工头邹德金和工人罗光明、陈光日、张四新、皮紫龙等到深圳市龙岗区福安学校体育馆旁的玻璃雨棚安装玻璃。邹德金安排张四新和自己在玻璃雨棚顶上安装玻璃，陈光日、梁家来将地面的玻璃传递给站在升降车上的皮紫龙、罗光明，皮紫龙、罗光明操作升降车升至玻璃雨棚下方，然后将玻璃传递给站在玻璃雨棚顶上安装玻璃的邹德金和张四新。
邹德金和张四新通过体育馆检查口上到体育馆屋面设置涤纶捆绑带的生命绳，生命绳一端固定在体育馆屋面的钢管上，另一端未固定，生命绳水平放置在玻璃雨棚上，邹德金和张四新将安全带系挂在生命绳上的吊物结在钢结构雨棚顶部安装玻璃。
16时许，邹德金、张四新拿着扫把清理体育馆女儿墙和钢结构雨棚接缝位置的杂物。16时4分许，张四新清理完杂物后沿着体育馆女儿墙和钢结构雨棚接缝位置行走过程中，失足从钢结构雨棚顶部未铺设玻璃的钢网格洞口坠落地面（坠落高度约7m）。
