事故调查组经询问调查,结合监控视频查明了事故发生经过:2023年8月14日6时50分,事发货车司机张某驾车进入料仓,7时8分到达指定卸料位置,7时10分开始卸料。在卸料过程中该车货厢未能正常侧翻卸料,张某找到诚智乾懋公司装载机操作员曹某寻求帮助,后曹某在张某的指挥下用装载机铲斗将货车车厢抬起完成侧翻卸料。7时20分,卸料完毕,但货车未驶离料仓。7时29分,装载机操作员刘某、张某1、隋某进入料仓并与上一个操作班组进行了交接。交接后,张某1驾驶1号装载机、刘某驾驶2号装载机、隋某驾驶4号装载机开始作业。7时39分,张某因货车车厢故障找到刘某寻求帮助。刘某同意后,驾驶装载机到达货车车厢西南侧,并将铲斗左前角插入货车车厢西南角底部。7时41分,在张某的指挥下用铲斗将货车车厢西南角抬升约60公分。7时44分,再次抬升约30公分,张某进入抬升的车厢下开始维修。7时47分,张某用手势要求刘某再抬升,刘某看到手势后再次操作抬升8公分左右,这时铲斗与车厢滑脱,车厢掉落砸到张某头部。刘某将装载机驶离事发位置后,电话通知总调度王某1,未上前查看张某状况。王某1接报后立即赶往料仓,到场后安排人员拨打120求救,并通知相关领导现场情况。120急救人员到场后经确认张某已无生命体征。